
be&one 使用条款
生效日期:2026.10.19 · 最后更新:2026.10.19
1. 同意本条款
欢迎使用 be&one(以下简称“be&one”“我们”)。本使用条款(以下简称“本条款”)适用于你访问和使用位于 beandone.com 的 be&one 网站、适用于 iOS 和 Android 的 be&one 移动应用,以及所有相关功能、内容、电子邮件、通知和服务(统称“服务”)。
服务由 Taenhase OÜ 运营,该公司是一家在爱沙尼亚注册的私人有限公司(注册号 16450395),注册地址为 Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Viru väljak 2, 10111, Estonia。
当你创建账户、下载我们的应用、开始订阅或以其他方式使用服务时,即表示你同意本条款以及我们的隐私政策(其中说明了我们如何处理你的个人数据)。如果你不同意,请不要使用服务。
2. 使用资格
只有在满足以下条件时,你才可以使用服务:
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你已年满 18 周岁,或已达到你所在地更高的法定成年年龄;
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你能够与我们订立具有约束力的合同;
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你此前未被暂停或移除服务使用资格;并且
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你的使用符合所有适用于你的法律。
服务不面向儿童。如果我们得知未满 18 周岁的人创建了账户,我们将关闭该账户,并按照隐私政策中的说明删除相关数据。
3. 你的账户
部分功能需要账户。你同意:
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提供准确、最新的信息,并及时更新;
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对登录凭证保密,不与他人共享账户;
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如怀疑存在未经授权的访问,及时发送邮件至 hello@beandone.com 告知我们;并且
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对你账户下的活动负责,因我们自身过失造成的情况除外。
如果你通过 Apple 或 Google 等第三方服务登录,该服务的条款也适用于此次登录。
4. be&one 提供什么
be&one 是一个围绕两大支柱构建的正念、冥想、正念日记、心情追踪和数字健康平台。
你的心灵之镜——用于了解自己:
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冥想——精选的引导冥想、音乐和声景资源库。
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正念日记——15 种引导式日记类型。
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心情统计——一个由 15 项指标构成的体系,把你的心情打卡转化为统计数据和反思洞察。
你的每日指南针——用于向外、向前定位方向:
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冥想匹配——根据你的心情打卡,每天推荐一段课程。
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每日星座运势 + 真言——基于你的出生信息和当天行星位置的每日解读,并附有一条同样反映你心情数据的真言。
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Happenings——天象、文化、灵性和自然事件。
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一小步——基于心情的简短建议。
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每日灵感——早晚语录。
我们持续改进服务。我们可能在部分地区增加、更改或移除功能、内容或其可用性。如果某项变更大幅削减了你当前订阅的付费功能,我们会在合理可行的情况下提前告知,你可以按照第 5 条所述取消订阅。
5. 免费功能与 be&one 高级版
对所有用户免费:完整的冥想资源库、冥想匹配、每日灵感、一小步、Happenings、7 种日记类型,以及显示在你首页卡片上的每日星座运势预览。每个免费账户还可免费获得一份完整的每日星座运势报告(含真言)。
be&one 高级版(付费订阅):附带 AI 生成洞察的 15 项指标心情统计、8 种额外日记类型,以及附带你个性化真言的完整每日星座运势报告(每日宇宙策略报告)。
免费用户在订阅前可能会看到自己心情统计的模糊预览,以及完整每日星座运势报告的预览。预览不提供高级版功能的使用权。
6. 订阅、计费与免费试用
购买渠道。高级版通过 Apple App Store 或 Google Play 以自动续订订阅的形式销售。你的购买同时受你所使用商店的条款约束。我们不会接收或存储你的完整支付卡信息。
方案与价格。可选方案(例如按月或按年)、价格以及任何试用或首购优惠,都会在你确认购买前显示。价格可能包含适用税费,并可能因国家和币种而异。
自动续订。除非你在当前周期结束前至少 24 小时取消,否则你的订阅会在每个计费周期结束时按当时的价格自动续订。你的商店账户会在续订前 24 小时内被扣费。
免费试用与首购优惠。如果你开始免费试用,除非你在试用结束前至少 24 小时取消,否则试用结束时将转为付费订阅。除非我们另有说明,每人及每个商店账户仅限一次试用资格。
如何取消。请在你的商店账户中管理和取消订阅,而不是通过删除应用:
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iPhone/iPad:设置 → [你的姓名] → 订阅 → be&one。
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Android:Google Play → 个人资料 → 付款和订阅 → 订阅 → be&one。
取消后,高级版在你已付费的周期结束前仍然有效。删除 be&one 账户不会自动取消商店订阅,因此也请在你的商店账户中取消。
退款。除法律要求外,付款不予退还,我们也不对不足一个周期的部分提供退款或抵扣。商店购买的退款申请由 Apple 或 Google 按照其各自的政策处理。你可以在 reportaproblem.apple.com 申请 Apple 退款,通过 Google Play 申请 Google Play 退款。
撤回权及其他消费者权利。如果你所在国家的法律赋予你在冷静期内取消远程合同的权利——例如在欧盟/欧洲经济区、英国和 Türkiye 为 14 天——则该权利适用于你。由于高级版是可立即使用的数字内容,你在开始订阅时即明确要求立即获得访问权,并确认在你当地法律允许的范围内,该权利在访问开始后终止。本条款中的任何内容均不限制你根据所在国法律享有的任何强制性消费者权利。
价格变更。我们可能会调整订阅价格。我们会按照法律和商店规则的要求提前通知你。如有需要,商店会在涨价生效前征求你的同意;如果你不同意,你的订阅将在当前周期结束时终止。
恢复购买。如果你重新安装应用或更换设备,请使用“恢复购买”,并登录同一个商店账户。
7. 推送通知与电子邮件
在获得你的许可后,我们可能会向你发送推送通知(例如打卡提醒、洞察或你的每日解读)和电子邮件。你可以在设备设置或应用中关闭推送通知,并通过每封邮件中的链接退订营销邮件。我们仍可能发送必要的服务消息,例如安全、账户或账单通知。
8. 非医疗或心理健康护理
be&one 是一款健康与自我反思工具。它不是医疗器械、医疗服务或心理治疗,也不能替代专业的医学、心理或精神科建议、诊断或治疗。所有内容,包括冥想、日记提问、心情统计、洞察、“一小步”建议、星座运势和真言,仅用于一般信息、教育和自我反思目的。
关于任何身体或心理健康问题,请务必咨询合格的医疗专业人员,切勿因在 be&one 中读到或听到的内容而忽视或延误专业建议。请勿根据服务停止或更改任何治疗或用药。
如果你正处于危机中,或有伤害自己或他人的想法,请不要依赖 be&one。请立即拨打当地紧急电话(例如欧盟和 Türkiye 的 112,美国的 911)或联系当地的危机热线。
安全练习。驾驶、操作机械或做任何需要你全神贯注的事情时,请勿收听冥想、助眠内容或频率音轨。如果你正在怀孕、患有某种疾病,或有创伤、癫痫或精神疾病史,请在开始练习前咨询专业人士,如感到不适请立即停止。冥想类别的描述(例如“频率疗愈”或“脉轮平衡”)描述的是传统或流行的练习,并非医学声明。
9. 心情统计与洞察
心情统计根据你输入的信息计算得出,例如你的心情打卡、日记活动和应用内活动。其准确性完全取决于这些输入。每项指标都使用基于或受启发于已发表的心理学和行为学框架的数学公式,包括罗素的情感环状模型以及应用中提及的其他框架。
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心情统计是以证据为依据的反思工具,而非经过验证的临床评估或心理测验。它们不测量、诊断或预测任何状况。
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提及研究者或框架,是为了说明我们的灵感来源。这并不意味着这些研究者或其所属机构认可、审核 be&one 或与 be&one 存在关联。
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洞察是描述性和反思性的——例如“本周的模式”——绝不是对你这个人的评判。
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统计数据和洞察可能不完整或不准确,尤其是在可用数据较少时。
10. 每日星座运势 + 真言——娱乐与自我反思免责声明
每日星座运势、真言、专注分数、关键时段、Happenings 的占星内容以及所有相关解读,仅供娱乐和自我反思之用。占星学是一个古老的象征体系,而非科学。行星位置是用天文星历数据计算的;赋予它们的含义是象征性和诠释性的。
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解读不预测未来,也不是事实陈述。
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解读不构成财务、投资、法律、医疗、健康、心理、情感关系或职业建议,也绝不保证任何结果。
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专注分数和关键时段描述的是象征性的趋势,而非概率或建议。
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你需为自己的决定承担全部责任。请不要根据星座运势或真言做出重要决定。
免费的每日星座运势预览使用预先写好的短句,根据你当天的真实占星数据挑选。如果你没有提供出生信息,它反映的是当天整体的行星位置,而非你的个人星盘。完整的高级版报告和真言借助人工智能生成(见第 11 条)。如果你未提供出生时间,解读将不包含与宫位相关的细节。
11. AI 生成内容
部分功能使用人工智能,包括心情统计洞察、完整的每日星座运势报告和真言。如果你已按照隐私政策所述给予单独同意,真言可能会结合你的占星数据和心情数据。
AI 生成内容是自动生成的,可能不准确、不完整或出乎意料,不代表 be&one 或任何个人的观点。我们采取保障措施,使其保持反思性,并排除财务、医疗和保证结果的表述,但无法保证每一条输出都符合这一标准。请不要把 AI 生成内容当作建议。如果你看到似乎错误、有害或不当的内容,请发送至 hello@beandone.com 报告。
12. 你的内容
“你的内容”是指你在服务中输入的任何内容,包括日记、心情打卡、笔记、出生信息和反馈。你的内容归你所有。
你授予 Taenhase OÜ 一项有限的、非独占的、全球性的、免版税的许可,仅在为你提供、保护和改进服务所需的范围内,托管、存储、处理、备份和显示你的内容,具体如隐私政策所述。当你删除你的内容或账户时,该许可即告终止,但在隐私政策规定的有限期限内保留的副本除外(例如备份中的副本或法律要求保留的情形)。
我们不会公开你的日记或心情数据,也不会将其用于广告。你对你的内容负责,并确认你有权提交这些内容。如果你向我们发送反馈或建议,我们可以使用这些内容,而无需对你承担任何义务。
13. 分享功能
你可以选择把真言卡片、每日灵感语录或“一小步”卡片等内容分享到 Instagram 及其他第三方平台。分享的图片可能包含 be&one 的名称、标志或二维码。一旦你在 be&one 之外分享内容,该内容即受该平台的条款和隐私设置约束,可能被他人看到,并在我们无法控制的范围内被复制。分享任何透露你或他人个人信息的内容前,请慎重考虑。
14. 冥想资源库与第三方内容
我们的冥想、音乐和声景资源库中,有很大一部分精选自第三方创作者在 YouTube 上发布的内容,并通过内嵌的 YouTube 播放器播放。播放这些内容即表示你也同意 YouTube 服务条款。这些内容归其创作者所有,可能展示创作者自己的品牌,也可能随时变更或下架。其中的观点属于创作者,而非 be&one。我们不对第三方内容、网站或服务负责,包括他人提供的 Happenings 活动详情。
15. 可接受的使用
你同意不会:
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将服务用于任何非法、有害、欺诈或未经授权的目的;
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发布或分享冒犯、辱骂、骚扰、仇恨、诽谤、淫秽或侵犯他人权利的内容;
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复制、修改、分发、出售、出租服务或我们的内容,或基于其创作衍生作品,服务明确允许的情形除外;
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对源代码、公式、提示词、模型或数据进行逆向工程、反编译或试图提取,法律明确允许的情形除外;
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使用爬虫、抓取工具、机器人或自动化手段访问服务,或使用我们的内容训练 AI 模型;
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干扰、过载或扰乱服务,绕过安全或访问控制,或植入病毒或恶意代码;
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共享、转售或转让你的账户或订阅,或规避付费墙或模糊预览;或
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冒充任何人,或虚假陈述你与任何人的关系。
16. 知识产权
服务及其中的一切——包括 be&one 名称和标志、设计、文本、心情统计公式和洞察库、星座运势模板、真言设计、软件和汇编——均归 Taenhase OÜ 或其许可方所有,并受知识产权法律保护。在遵守本条款的前提下,我们授予你一项个人的、有限的、非独占的、不可转让且可撤销的许可,供你出于个人非商业目的使用服务。所有未明确授予的权利均予保留。
如果你认为服务中的内容侵犯了你的版权或其他权利,请联系 hello@beandone.com,并提供足够的细节,以便我们识别相关内容和你的主张。
17. 暂停、终止与删除账户
由你发起。你可以随时停止使用服务。你可以在应用中通过“更多 → 删除我的账户”删除账户,也可以发送邮件至 hello@beandone.com。删除后,你的账户和个人数据将按照隐私政策所述被移除。这不会取消商店订阅——请在你的 App Store 或 Google Play 账户中取消(见第 6 条)。
由我们发起。如果你严重或多次违反本条款、法律有此要求,或为保护用户、第三方或服务,我们可能会暂停或终止你的访问。在合理的情况下,我们会先通知你,并给你解决问题的机会。如果我们无正当理由终止付费订阅,我们将依法退还未使用的部分。
按其性质应在终止后继续有效的条款(包括第 8–12 条、第 16 条和第 18–23 条)将继续有效。
18. 免责声明
在法律允许的最大范围内,服务按“现状”和“现有”基础提供,不附带任何明示或默示的保证,包括适销性、特定用途适用性、准确性和不侵权的保证。我们不保证服务不中断、安全或无错误,也不保证任何内容、统计、洞察或解读准确或能产生任何结果。
如果你是消费者,你将保留所在国家法律就数字内容和服务的质量与一致性赋予你的任何权利——例如在欧盟/欧洲经济区、英国和 Türkiye。本条款中的任何内容均不限制这些权利。
19. 责任限制
在法律允许的最大范围内,Taenhase OÜ 及其董事、员工、代理人和许可方不对因你使用或无法使用服务、或你基于服务做出的任何决定而引起或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害,或任何利润、收入、数据或商誉损失承担责任。
在法律允许的最大范围内,我们对与服务相关的所有索赔的总责任,以下列两者中较高者为限:(a) 索赔发生前 12 个月内你为服务向我们支付的金额,或 (b) 50 欧元。
本条款中的任何内容均不排除或限制依法不能限制的责任,包括因过失造成死亡或人身伤害的责任、欺诈责任,或故意或重大过失违约的责任。
20. 赔偿
在法律允许的范围内,你同意就因你违反本条款、滥用服务或违反任何法律或第三方权利而产生的索赔、损失和费用(包括合理的律师费),向 Taenhase OÜ 及其董事、员工、代理人和许可方作出赔偿并使其免受损害。在当地法律不允许的情况下,本条不适用于消费者。
21. 适用法律与争议解决
本条款受爱沙尼亚共和国法律管辖,不包括其法律冲突规则以及《联合国国际货物销售合同公约》。
如果你是消费者,你还可享有所在国家强制性法律的保护,并可在该国法院提起诉讼。在其他情况下,争议将由爱沙尼亚塔林的哈留县法院(Harju Maakohus)审理。
请先发送邮件至 hello@beandone.com 与我们联系——大多数问题都能很快解决。爱沙尼亚的消费者也可以向消费者争议委员会(Tarbijavaidluste komisjon)申请;Türkiye 的消费者可在适用的金额限制内,向消费者仲裁委员会或消费者法院申请。
22. Apple App Store 与 Google Play 条款
如果你从 Apple App Store 下载应用:
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本条款仅由你与 Taenhase OÜ 订立,而非与 Apple Inc.(“Apple”)订立。应用及其内容由我们而非 Apple 全权负责。
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你使用应用的许可仅限于你拥有或控制的 Apple 品牌设备,并须符合《Apple 媒体服务条款与条件》中使用规则的规定。
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Apple 没有义务为应用提供任何维护或支持服务。
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如果应用不符合任何适用的保证,你可以通知 Apple,Apple 将退还购买价款(如有)。在法律允许的最大范围内,Apple 对应用不承担其他任何保证义务。
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处理与应用相关的任何索赔——包括产品责任索赔、应用不符合法律或监管要求的索赔,以及基于消费者保护、隐私或类似法律的索赔——由我们而非 Apple 负责。
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对于任何第三方主张应用侵犯知识产权的索赔,其调查、抗辩、和解和清偿由我们而非 Apple 负责。
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你确认你不位于受美国政府禁运的国家或被指定为“支持恐怖主义”的国家,并且你不在任何美国政府禁止或限制的当事方名单上。
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使用应用时,你必须遵守适用的第三方条款(例如你的移动运营商的条款)。
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Apple 及其子公司是本条款的第三方受益人,可以对你执行本条款。
如果你从 Google Play 下载应用,你对 Google Play 的使用还受《Google Play 服务条款》约束。Google 不对应用或其内容负责。
23. 一般条款
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本条款的变更。我们可能会更新本条款,以反映服务、法律或我们业务的变化。对于重大变更,我们会在生效前至少 30 天通过应用内或电子邮件通知你,除非法律要求更早实施某项变更。如果你不同意,可以在变更生效前停止使用服务并取消订阅。
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完整协议。本条款和我们的隐私政策构成你与我们之间关于服务的完整协议。
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可分割性。如果任何条款被认定无效或无法执行,其余条款仍然有效。
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不弃权。未执行某项条款,不构成我们放弃日后执行该条款的权利。
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转让。你不得转让你在本条款下的权利。在你的权利不受削减的前提下,我们可在合并、收购或资产出售中转让我们的权利。
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不可抗力。对于超出我们合理控制范围的事件所导致的延迟或未能履行,我们不承担责任。
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语言。本条款可能以多种语言提供。如有冲突,以英文版本为准,但当地法律另有规定的除外。
24. 联系我们
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Taenhase OÜ——be&one 运营方
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Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Viru väljak 2, 10111, Estonia

be&one 隐私政策
生效日期:2026.10.19 · 最后更新:2026.10.19
你的内心世界是私密的,你与 be&one 分享的数据也是如此。本隐私政策说明我们收集哪些个人数据、为什么收集、如何保护、与谁共享,以及你拥有的选择和权利。简而言之:我们不出售你的数据,不展示广告,你的日记经过加密,而出生星盘和基于心情的真言等敏感功能,只有在你明确同意后才会使用你的数据。
1. 我们是谁
服务的数据控制者是 Taenhase OÜ,注册号 16450395,地址 Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Viru väljak 2, 10111, Estonia(以下简称“be&one”“我们”)。对于 Türkiye 的用户,根据第 6698 号《个人数据保护法》(“KVKK”),Taenhase OÜ 是数据控制者(veri sorumlusu)。
隐私联系方式:privacy@beandone.com
2. 适用范围
本政策适用于 be&one 网站(beandone.com)、be&one iOS 和 Android 应用、我们的电子邮件和推送通知,以及链接至本政策的任何其他服务(统称“服务”)。本政策不涵盖你通过我们访问的第三方服务,例如 YouTube、Instagram、Apple App Store 或 Google Play,它们有各自的隐私政策。
3. 我们收集的信息
你直接提供的数据:
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账户数据:姓名或显示名称、电子邮件地址、密码(以哈希形式存储)或 Apple、Google 登录标识符、语言、账户设置。
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心情打卡:你选择的心情(来自我们的 18 种心情量表)、每次打卡的日期和时间、打卡次数。
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日记内容:你写下的文字、日记类型、日期和时间,以及你添加的任何照片或音频。
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出生信息:出生日期、出生地点,以及——仅在你选择时——出生时间(在你首次点击“解读你的星空”时输入)。
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沟通内容:你发送给客服的消息、媒体或商务咨询、问卷回答。
从你的设备/浏览器自动收集的数据:
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设备与技术数据:设备型号、操作系统、应用版本、语言、时区、IP 地址、应用标识符、推送通知令牌、崩溃和性能日志。
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使用与分析数据:浏览的页面、使用的功能、会话时长,以及完成打卡或看到付费墙等事件(见第 12 条)。
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活动数据:开始、完成或关闭的冥想;打开或完成的日记;与“一小步”、语录和 Happenings 的互动;分享;连续记录。
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网站数据:Cookie 及类似技术、浏览的页面、来源网站(见第 12 条)。
从第三方获得的数据:
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订阅数据(Apple / Google):方案、试用和订阅状态、交易和续订标识符、国家和币种。我们不会收到你的完整支付卡信息。
我们生成/推导的数据:
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心情统计与洞察:根据你的打卡和活动得出的计算指标(例如平均心情、韧性指数或情绪词汇量)和反思洞察。
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占星数据:根据你的出生信息推导出的出生星盘和每日行运计算结果、坐标和历史时区。
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星座运势与真言:生成的每日解读、专注分数、关键时段和真言。
我们不收集你设备的精确位置。你的出生地点仅用于计算你的星盘,不会用于追踪你的所在位置。
Apple 健康及其他健康平台。我们不会读取 Apple 健康、Google Health Connect 或可穿戴设备中的任何数据。在你允许的情况下,be&one 会把你在应用中花费的时间作为“正念分钟数”写入 Apple 健康。这是从应用到你本人设备上“健康”应用的单向导出:我们不会收到任何返回数据,这些数据也不会与任何人共享。你可以随时在设备的“健康”设置中关闭此功能。如果我们将来开始读取健康数据,我们会更新本政策,并事先征得你的许可。
4. 敏感数据及我们如何保护它
你与 be&one 分享的部分内容尤其敏感:
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心情打卡、日记内容、心情统计和洞察可能透露你的情绪和心理健康状况。根据欧盟和英国的 GDPR 以及 KVKK,这些可能属于健康数据(个人数据中的“特殊类别”/ özel nitelikli kişisel veri)。根据美国部分州的法律,它们可能属于“消费者健康数据”。
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出生日期、地点和时间可能有助于识别你的身份,因此被视为敏感个人数据。
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真言可能会结合你的占星数据和心情数据,从而形成关于你情绪状态的推断。
因此,我们:
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仅在获得你的明确同意后处理心情、日记和心情统计数据,该同意在你首次使用这些功能时给予;
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仅在你首次点击“解读你的星空”时收集出生信息,并在该页面单独征求你的明确同意;
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仅在获得另一项单独的明确同意后,才会为生成真言而将你的心情数据与占星数据结合——仅有出生信息方面的同意并不涵盖这一点;
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在传输和存储过程中加密这些数据,包括对日记内容进行端到端加密(见第 9 条);
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绝不出售这些数据,绝不将其用于广告,也绝不用它们做出对你产生法律效力或类似重大影响的决定。
撤回同意。你可以随时发送邮件至 hello@beandone.com 撤回上述任何一项同意,我们将处理你的请求。撤回将停止今后为该目的进行的处理,但不影响已进行的处理。如果你撤回心情数据方面的同意,心情统计和基于心情的功能将停止运作;如果你撤回出生信息方面的同意,我们将删除你的出生信息,你的每日星座运势预览将恢复为一般性、非个人化的行星主题。你也可以在设备设置中关闭推送通知,并通过每封邮件中的链接退订营销邮件。
5. 我们如何使用你的数据及法律依据
履行我们与你的合同(第 6(1)(b) 条):
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账户与应用功能:创建和运营你的账户;提供冥想资源库、日记、每日灵感、一小步和 Happenings(数据:账户、日记、活动、设备数据)。
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订阅:销售和管理订阅、免费试用和恢复购买(数据:订阅、账户数据)。
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必要通知:发送有关安全、账单和条款变更的必要服务邮件(数据:账户数据)。
你的明确同意(第 9(2)(a) 条及第 6(1)(a) 条):
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心情功能:心情打卡、基于心情的冥想匹配、“一小步”建议,以及心情统计与洞察(数据:心情打卡、日记活动、活动数据)。
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日记存储:存储并加密你的日记内容(数据:日记内容)。
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占星与每日报告:计算你的出生星盘;显示你的个性化每日星座运势预览和完整报告(数据:出生信息、占星数据)。
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真言生成:根据你的星座运势和心情数据生成真言(数据:占星数据、心情打卡、心情统计)。
你的同意与设备权限:
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Apple 健康集成:将你的应用使用时长作为“正念分钟数”写入 Apple 健康(数据:会话时长——通过“健康”权限提示)。
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营销:发送推送通知和营销邮件(数据:账户数据、推送令牌、偏好设置——第 6(1)(a) 条及电子隐私规则)。
正当利益(第 6(1)(f) 条):
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安全与可靠性:安全保障、防范欺诈和滥用、调试和修复崩溃(数据:设备、技术、使用数据)。
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产品分析:了解并改进我们的服务(数据:使用与分析数据——绝不包含日记内容;法律要求时征得同意)。
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支持与沟通:回复客服、媒体和商务咨询(数据:沟通内容——同时基于合同)。
法律义务与法律主张(第 6(1)(c) 条及第 9(2)(f) 条):
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会计与税务:保存会计和税务记录(数据:订阅数据)。
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法律合规:遵守法律、回应合法请求,以及确立、行使或抗辩法律主张(数据:仅限相关数据)。
当我们基于正当利益处理数据时,你可以随时提出反对(见第 11 条)。
针对 Türkiye 的用户。我们依据 KVKK 第 5 条和第 6 条中的相应依据:对心情、日记、心情统计和出生信息数据,依据明确同意(açık rıza);对上述其余目的,依据第 5(2) 条中的合同、法律义务和正当利益依据。
6. AI、算法与自动化处理
心情统计如何运作。你的各项指标是根据你自己的数据,用固定的数学公式计算出来的。洞察要么从预先写好的模板库中选取,要么借助 AI 模型、基于你已经计算好的数字撰写。AI 模型不会计算你的统计数据。
每日星座运势如何运作。行星位置和你的星盘由我们自己的天文计算服务(基于 Swiss Ephemeris)计算。免费预览使用根据这些数据挑选的预写短句——不使用任何 AI。对于高级版用户,由一个 AI 模型撰写完整报告,再由第二个 AI 模型对照计算数据和我们的内容规则(不含财务、医疗或保证结果的表述)检查草稿。
我们向 AI 服务商发送的内容。我们只发送功能所需的内容,例如计算出的星盘数据、你计算出的心情统计和简短的心情背景——不包括你的姓名或电子邮件地址。我们不会把你的日记内容发送给 AI 服务商。我们的 AI 服务商作为我们的数据处理者,只能为向我们提供服务而使用这些数据,并在合同中被禁止将其用于训练其模型。
不做重大自动化决策。这些输出均不会对你产生法律效力或类似的重大影响(GDPR 第 22 条)。它们是反思,而非决定。你可以随时向我们询问其中涉及的逻辑。
不出售,不投放广告。be&one 不展示广告,不出售或出租你的个人数据,也不会为跨情境行为广告而“共享”你的数据。
7. 我们与谁共享数据
我们仅按此处所述共享个人数据。
根据书面数据处理协议代表我们工作的服务提供商(数据处理者):
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Google Firebase / Google Cloud:身份验证、数据库、托管我们的占星计算服务、推送通知(Firebase Cloud Messaging)、崩溃报告(Crashlytics)。
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Google Analytics for Firebase:应用和网站分析。
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Google(Gemini API):生成洞察、完整的每日星座运势报告和真言。
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Google(Geocoding 和 Time Zone API):将你的出生地点转换为坐标,并确定其历史时区。
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RevenueCat:验证和管理订阅状态。
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Wix:网站托管(beandone.com)、网站表单和邮件发送。
独立第三方:
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Apple 和 Google 作为独立的数据控制者,根据各自的隐私政策处理你的付款和应用下载。
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YouTube。冥想通过内嵌的 YouTube 播放器播放。当你播放时,Google/YouTube 可能会根据 Google 隐私权政策收集你的 IP 地址和观看活动等数据。be&one 使用 YouTube API 服务。
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社交平台。当你选择把真言卡片或其他内容分享到 Instagram 或其他地方时,该平台会收到你分享的内容。
其他披露:在法律或有效法律请求要求时;为保护我们的用户、公众或 be&one 的权利、安全和财产;以及在合并、收购或资产出售中向买方或继任者披露,在这种情况下,本政策将继续保护你的数据,我们也会通知你。
我们可能会共享无法合理识别你身份的汇总或去标识化统计数据,例如用于新闻资料。我们绝不会与广告商或数据经纪商共享你的日记内容、个人心情数据或出生信息。
8. 国际数据传输
我们位于爱沙尼亚,部分服务提供商位于欧盟/欧洲经济区以外,包括美国。当你的数据被传输到欧盟/欧洲经济区、英国或 Türkiye 以外时,我们会采用合法的传输机制,例如:
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欧盟委员会的充分性认定,包括接收方已获认证时适用的欧盟—美国数据隐私框架;
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欧盟委员会的标准合同条款(及英国附录),并在需要时采取额外保障措施;以及
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对于来自 Türkiye 的数据,采用 KVKK 第 9 条规定的保障措施,包括在法定期限内向个人数据保护局备案的标准合同,或在法律允许时征得你的明确同意。
你可以联系 privacy@beandone.com 索取相关保障措施的副本。
9. 安全与日记加密
你的日记经过加密。除对所有传输中的数据进行加密外,日记内容还采用端到端加密。
我们还会:
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对所有传输中(TLS)和存储中的数据进行加密,并对出生信息和心情数据进行额外加密;
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将个人数据的访问权限限制在确有需要的授权人员范围内,并记录访问日志;
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仅以哈希形式存储密码;
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尽量减少发送给服务提供商的数据,且不向 AI 服务商发送姓名或电子邮件地址;以及
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定期审查我们的安全措施和服务提供商。
没有绝对安全的系统。如果个人数据泄露可能危及你的权利,我们将通知主管机构(在爱沙尼亚为 72 小时内),并在需要时及时通知你。请妥善保管你的登录凭证,如怀疑有任何滥用情况,请告知我们。
10. 我们保留数据的期限
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账户数据:在你的账户有效期间保留。
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日记内容和心情打卡:保留至你删除它们或删除账户为止。
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心情统计与洞察:持续重新计算;随你的心情数据或账户一并删除。
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出生信息和占星数据:保留至你删除它们、撤回同意或删除账户为止。
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每日星座运势报告和真言:每日生成,仅在其对应的当天保留。
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不活跃账户:在 24 个月不活跃并发送提醒邮件后删除。
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订阅和交易记录:根据爱沙尼亚会计法要求保留 7 年。
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崩溃日志和技术日志:保留 90 天。
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分析数据:保留 14 个月。
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客服及咨询消息:在案件结束后保留 2 年。
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备份:已删除的数据会在 35 天内从备份中移除。
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营销同意记录:在证明同意所需的期限内保留,之后最长保留 3 年。
当你删除账户时,我们会在 30 天内删除或匿名化你的个人数据,但依法必须保留的记录或为确立、行使或抗辩法律主张所需的记录除外。
11. 你的权利
所有用户。你可以在应用中查看和编辑大部分数据,并随时删除账户。
欧盟/欧洲经济区和英国(GDPR)。你有权:访问你的数据;更正数据;删除数据;限制处理或反对处理(包括基于正当利益的处理);数据可携带;随时撤回同意;以及不受仅基于自动化处理、并产生法律效力或类似重大影响的决定约束。你可以向爱沙尼亚数据保护监察局(Andmekaitse Inspektsioon,aki.ee)或你居住或工作所在地的主管机构投诉。
Türkiye(KVKK 第 11 条)。你有权:了解你的数据是否被处理;索取相关信息;了解处理目的以及数据是否按目的使用;了解数据被传输到的 Türkiye 境内或境外的第三方;在数据不完整或不准确时要求更正;根据 KVKK 第 7 条要求删除或销毁;要求将更正或删除通知第三方;反对仅由自动化分析得出的对你不利的结果;以及就非法处理造成的损害要求赔偿。你可以通过书面形式,或通过注册电子邮件(KEP)、安全电子签名、移动签名或在我们这里登记的电子邮件地址向我们提出申请。我们将在 30 天内免费答复。你可以向个人数据保护委员会(Kişisel Verileri Koruma Kurulu,kvkk.gov.tr)投诉。
如何行使你的权利。请从与你账户关联的邮箱发送邮件至 privacy@beandone.com。我们可能会请你验证身份。我们会在一个月内答复(按照 GDPR 的规定,复杂请求可延长两个月),或在你当地法律规定的期限内答复。我们不会因你行使权利而歧视你。
12. Cookie、SDK 与分析
网站。beandone.com 使用 Cookie 及类似技术。严格必要的 Cookie 用于网站运行。分析类及其他非必要 Cookie 只有在你同意后才会设置。你可以随时通过更改浏览器设置或发送邮件至 hello@beandone.com 撤回该同意,也可以随时在浏览器中阻止或删除 Cookie。
应用。我们的应用使用软件开发工具包(SDK)进行分析、崩溃报告和推送通知(见第 7 条)。我们不使用广告 SDK,也不会在其他公司的应用和网站之间追踪你。我们绝不会在分析事件中包含日记内容、心情记录或出生信息。
13. 其他地区性说明
美国(加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、弗吉尼亚州、犹他州、得克萨斯州、俄勒冈州及其他州)。在过去 12 个月中,我们收集了第 3 条所列类别的信息:标识符;商业信息(订阅);互联网和设备活动;推断信息(心情统计与洞察);以及敏感个人信息(心情、日记和心理健康数据)。我们仅为提供你所请求的服务而使用敏感个人信息。我们不出售个人信息,也不为跨情境行为广告共享个人信息,并且不会故意出售或共享 16 岁以下消费者的数据。根据你所在的州,你有权了解、访问、更正、删除和获取你的数据副本;有权选择退出出售、共享、定向广告和画像分析(我们均不从事这些行为);有权限制敏感个人信息的使用;并有权通过回复我们的决定提出申诉。授权代理人可在出示授权证明后代表你提交请求。
消费者健康数据(华盛顿州、内华达州及类似法律)。心情、日记和心情统计数据可能属于“消费者健康数据”。我们仅在你同意的情况下,为提供你所请求的功能而收集这些数据;我们不出售这些数据;并且仅与第 7 条所列的服务提供商共享。如需行使与这些数据相关的权利(包括删除),请发送邮件至 privacy@beandone.com。
巴西(LGPD)。你享有 LGPD 第 18 条规定的权利,包括确认、访问、更正、匿名化、可携带、删除、了解共享情况以及撤回同意。你可以向 ANPD 投诉。
其他国家。如果你居住在有自己的数据保护法的国家(例如日本、印度、瑞士或英国),你享有该法律规定的权利。请联系我们行使这些权利。
14. 儿童
be&one 面向 18 周岁及以上的成年人,不面向儿童。我们不会故意收集未满 18 周岁者的个人数据。如果你认为有儿童向我们提供了个人数据,请联系 privacy@beandone.com,我们会将其删除。
15. 其他服务的链接
服务会链接或嵌入第三方服务,例如 YouTube、Instagram 和应用商店。它们的隐私做法受其各自政策约束,我们建议你仔细阅读。
16. 本政策的变更
我们可能会更新本隐私政策。我们会在此发布新版本并更新“最后更新”日期;对于重大变更,我们会在生效前通过应用内或电子邮件告知你。如果某项变更影响我们使用基于你同意的数据的方式,我们会再次征求你的同意。
17. 联系我们
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Taenhase OÜ——be&one 运营方
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Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Viru väljak 2, 10111, Estonia
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一般咨询:hello@beandone.com
