Условия использования be&one

​

Дата вступления в силу: 19.10.2026 · Последнее обновление: 19.10.2026

​

1. Согласие с настоящими Условиями​

​

Добро пожаловать в be&one («be&one», «мы», «нас» или «наш»). Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к сайту be&one по адресу beandone.com, мобильным приложениям be&one для iOS и Android, а также ко всем связанным функциям, контенту, электронным письмам, уведомлениям и услугам (вместе — «Сервисы») и их использование.

​

Сервисы предоставляются компанией Taenhase OÜ — обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным в Эстонии (регистрационный код 16450395), с юридическим адресом: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Viru väljak 2, 10111, Эстония.

​

Создавая аккаунт, скачивая наши приложения, оформляя подписку или иным образом используя Сервисы, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и нашей Политикой конфиденциальности, которая объясняет, как мы обращаемся с вашими персональными данными. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сервисы.

​

2. Право на использование

​

Вы можете пользоваться Сервисами, только если:

• вам исполнилось 18 лет или наступил возраст совершеннолетия по законам страны вашего проживания, если он выше;

• вы можете заключить с нами обязывающий договор;

• ранее вы не были заблокированы или удалены из Сервисов; и

• ваше использование соответствует всем применимым к вам законам.

Сервисы не предназначены для детей. Если мы узнаем, что аккаунт создал человек младше 18 лет, мы закроем его и удалим связанные данные, как описано в нашей Политике конфиденциальности.

 

3. Ваш аккаунт

​

Для некоторых функций нужен аккаунт. Вы обязуетесь:

• предоставлять точную и актуальную информацию и поддерживать её в актуальном состоянии;

• хранить данные для входа в тайне и не передавать свой аккаунт другим;

• незамедлительно сообщить нам по адресу hello@beandone.com, если подозреваете несанкционированный доступ; и

• нести ответственность за действия в вашем аккаунте, за исключением случаев, вызванных нашим собственным упущением.

Если вы входите через сторонний сервис, например Apple или Google, ко входу также применяются условия этого сервиса.

 

4. Что предлагает be&one

​

be&one — платформа осознанности, медитации, осознанного ведения дневника, отслеживания настроения и цифрового благополучия, построенная на двух опорах.

Ваше зеркало души — чтобы понимать себя:

• Медитация — тщательно отобранная библиотека медитаций с сопровождением, музыки и звуковых ландшафтов.

• Осознанный дневник — 15 типов дневников с подсказками.

• Статистика настроения — система из 15 показателей, которая превращает ваши отметки настроения в статистику и инсайты для размышления.

Ваш ежедневный компас — чтобы ориентироваться вовне и вперёд:

• Подбор медитаций — ежедневная рекомендация сессии на основе вашей отметки настроения.

• Ежедневный гороскоп + мантра — ежедневное прочтение на основе ваших данных о рождении и положения планет в этот день, с мантрой, которая также отражает ваши данные о настроении.

• Happenings — небесные, культурные, духовные и природные события.

• Маленький шаг — короткие предложения в зависимости от настроения.

• Ежедневное вдохновение — утренние и вечерние цитаты.

Мы постоянно совершенствуем Сервисы. Мы можем добавлять, изменять или удалять функции, контент или их доступность в некоторых регионах. Если изменение существенно сокращает платную функцию, на которую вы подписаны, мы по возможности заранее сообщим вам об этом, и вы сможете отменить подписку, как описано в разделе 5.

 

5. Бесплатные функции и be&one Premium

​

Бесплатно для всех пользователей: полная библиотека медитаций, подбор медитаций, Ежедневное вдохновение, Маленький шаг, Happenings, 7 типов дневников и превью Ежедневного гороскопа на вашей главной карточке. Кроме того, каждый бесплатный аккаунт бесплатно получает один полный отчёт Ежедневного гороскопа вместе с мантрой.

be&one Premium (платная подписка): Статистика настроения из 15 показателей с инсайтами от ИИ, 8 дополнительных типов дневников и полный отчёт Ежедневного гороскопа (Ежедневный отчёт о космической стратегии) с вашей персональной мантрой.

Пользователи бесплатной версии до оформления подписки могут видеть размытое превью собственной Статистики настроения и превью полного отчёта Ежедневного гороскопа. Превью не дают доступа к функции Premium.

 

6. Подписки, оплата и бесплатные пробные периоды

​

Где покупать. Premium продаётся как автоматически продлеваемая подписка через Apple App Store или Google Play. На вашу покупку также распространяются условия магазина, в котором вы покупаете. Мы не получаем и не храним полные данные вашей платёжной карты.

​

Тарифы и цены. Доступные тарифы (например, ежемесячный или годовой), цены и любые пробные или вводные предложения показываются до подтверждения покупки. Цены могут включать применимые налоги и различаться в зависимости от страны и валюты.

Автоматическое продление. Подписка автоматически продлевается в конце каждого расчётного периода по действующей на тот момент цене, если вы не отмените её не позднее чем за 24 часа до окончания периода. Оплата с аккаунта магазина списывается в течение 24 часов до продления.

​

Бесплатные пробные периоды и вводные предложения. Если вы начинаете бесплатный пробный период, по его окончании он переходит в платную подписку, если вы не отмените её не позднее чем за 24 часа до конца. Пробный период доступен один раз на человека и на аккаунт магазина, если мы не укажем иное.

​

Как отменить. Подпиской можно управлять и отменять её в аккаунте магазина, а не удалением приложения:

• iPhone/iPad: Настройки → [ваше имя] → Подписки → be&one.

• Android: Google Play → Профиль → Платежи и подписки → Подписки → be&one.

​

После отмены Premium остаётся активным до конца уже оплаченного периода. Удаление аккаунта be&one не отменяет подписку в магазине автоматически, поэтому отмените её и в аккаунте магазина.

​

Возвраты. Если иное не требуется законом, платежи не возвращаются, и мы не предоставляем возвраты или зачёты за неполные периоды. Запросы на возврат за покупки в магазинах обрабатывают Apple или Google в соответствии со своими правилами. Запросить возврат у Apple можно на reportaproblem.apple.com, а у Google Play — через Google Play.

​

Право на отказ и другие права потребителей. Если закон страны вашего проживания даёт вам право отказаться от дистанционного договора в течение периода охлаждения — например, 14 дней в ЕС/ЕЭЗ, Великобритании и Türkiye, — это право распространяется на вас. Поскольку Premium — цифровой контент, которым можно пользоваться сразу, при оформлении подписки вы прямо запрашиваете немедленный доступ и подтверждаете, что это право прекращается с началом доступа, в той мере, в какой это допускает местное законодательство. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает обязательные права потребителя, которые есть у вас по закону вашей страны.

​

Изменение цен. Мы можем изменять цены подписки. Мы заранее уведомим вас, как того требуют закон и правила магазинов. Когда это необходимо, магазин запросит ваше согласие перед повышением цены; если вы не согласитесь, подписка закончится в конце текущего периода.

​

Восстановление покупок. Если вы переустанавливаете приложение или меняете устройство, используйте «Восстановить покупки» и войдите в тот же аккаунт магазина.

 

7. Push-уведомления и электронные письма

​

С вашего разрешения мы можем отправлять push-уведомления (например, напоминания об отметке, инсайты или ваше ежедневное прочтение) и электронные письма. Вы можете отключить push-уведомления в настройках устройства или в приложении, а от маркетинговых писем — отписаться по ссылке в каждом письме. Мы можем по-прежнему отправлять важные служебные сообщения, например уведомления о безопасности, аккаунте или оплате.

 

8. Не является медицинской или психологической помощью

​

be&one — инструмент для благополучия и саморефлексии. Это не медицинское изделие, не медицинская услуга, не психотерапия и не замена профессиональной медицинской, психологической или психиатрической консультации, диагностики или лечения. Весь контент, включая медитации, подсказки для дневника, Статистику настроения, инсайты, предложения «Маленький шаг», гороскопы и мантры, предназначен исключительно для общего информирования, обучения и саморефлексии.

​

По любым вопросам физического или психического здоровья всегда обращайтесь к квалифицированному специалисту и никогда не игнорируйте и не откладывайте профессиональный совет из-за того, что прочитали или услышали в be&one. Не прекращайте и не меняйте лечение или приём лекарств на основании Сервисов.

​

Если вы в кризисе или думаете о том, чтобы причинить вред себе или другим, не полагайтесь на be&one. Немедленно позвоните в местную экстренную службу (например, 112 в ЕС и Türkiye, 911 в США) или на местную линию кризисной помощи.

​

Практикуйте безопасно. Не слушайте медитации, контент для сна или частотные треки за рулём, при работе с механизмами или во время любых занятий, требующих полного внимания. Если вы беременны, у вас есть заболевание или в анамнезе травма, эпилепсия или психиатрическое расстройство, проконсультируйтесь со специалистом перед началом практики и прекратите её, если почувствуете себя плохо. Описания категорий медитаций (например, «исцеление частотами» или «балансировка чакр») описывают традиционные или популярные практики и не являются медицинскими заявлениями.

 

9. Статистика настроения и инсайты

​

Статистика настроения рассчитывается на основе вводимой вами информации — отметок настроения, активности в дневнике и в приложении. Её точность полностью зависит от этих данных. Каждый показатель использует математические формулы, основанные на опубликованных психологических и поведенческих моделях или вдохновлённые ими, включая циркумплексную модель аффекта Рассела и другие модели, названные в приложении.

• Статистика настроения — это инструмент для размышления, опирающийся на научные данные, а не валидированная клиническая оценка или психологический тест. Она не измеряет, не диагностирует и не прогнозирует никаких состояний.

• Упоминания исследователей или моделей описывают наш источник вдохновения. Они не означают, что эти исследователи или их организации одобряют be&one, проверяют его или связаны с ним.

• Инсайты носят описательный и рефлексивный характер — например, «закономерность этой недели» — и никогда не являются суждением о том, кто вы.

• Статистика и инсайты могут быть неполными или неточными, особенно когда данных мало.

 

10. Ежедневный гороскоп + мантра — уведомление о развлекательном и рефлексивном характере

​

Ежедневный гороскоп, мантра, Оценки фокуса, Ключевые окна, астрологический контент Happenings и все связанные прочтения предоставляются исключительно в развлекательных целях и для саморефлексии. Астрология — древняя символическая система, а не наука. Положения планет рассчитываются по астрономическим эфемеридам; приписываемые им значения символичны и интерпретативны.

• Прочтения не предсказывают будущее и не являются утверждениями о фактах.

• Прочтения не являются финансовой, инвестиционной, юридической, медицинской, оздоровительной, психологической консультацией, советом по отношениям или карьере и никогда не гарантируют результата.

• Оценки фокуса и Ключевые окна описывают символические тенденции, а не вероятности или рекомендации.

• Вы несёте единоличную ответственность за свои решения. Пожалуйста, не принимайте важных решений на основании гороскопа или мантры.

Бесплатное превью Ежедневного гороскопа использует заранее написанные фразы, подобранные по вашим реальным астрологическим данным дня. Если вы не указали данные о рождении, оно отражает общие положения планет в этот день, а не вашу личную карту. Полный отчёт Premium и мантра создаются с помощью искусственного интеллекта (см. раздел 11). Если вы не указали время рождения, прочтения не включают детали, связанные с домами.

 

11. Контент, созданный ИИ

​

Некоторые функции используют искусственный интеллект, в том числе инсайты Статистики настроения, полный отчёт Ежедневного гороскопа и мантра. Мантра может объединять ваши астрологические данные с данными о настроении, если вы дали отдельное согласие, описанное в нашей Политике конфиденциальности.

Контент, созданный ИИ, генерируется автоматически, может быть неточным, неполным или неожиданным и не отражает мнение be&one или какого-либо человека. Мы применяем защитные меры, чтобы он оставался рефлексивным и не содержал финансовых, медицинских утверждений или обещаний гарантированного результата, но не можем гарантировать, что каждый результат соответствует этому стандарту. Не рассматривайте контент, созданный ИИ, как совет. Если вы заметили контент, который кажется ошибочным, вредным или неуместным, сообщите о нём на hello@beandone.com.

 

12. Ваш контент

​

«Ваш контент» — это всё, что вы вводите в Сервисы, включая записи дневника, отметки настроения, заметки, данные о рождении и отзывы. Ваш контент принадлежит вам.

Вы предоставляете Taenhase OÜ ограниченную, неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на размещение, хранение, обработку, резервное копирование и отображение Вашего контента исключительно в той мере, в какой это необходимо для предоставления, защиты и улучшения Сервисов для вас, как описано в нашей Политике конфиденциальности. Лицензия прекращается, когда вы удаляете Ваш контент или аккаунт, за исключением копий, хранящихся в течение ограниченных сроков, указанных в нашей Политике конфиденциальности (например, в резервных копиях или когда этого требует закон).

Мы не публикуем ваши записи дневника и данные о настроении и не используем их в рекламе. Вы несёте ответственность за Ваш контент и подтверждаете, что имеете право его предоставлять. Если вы присылаете нам отзывы или предложения, мы можем использовать их без каких-либо обязательств перед вами.

 

13. Функции «Поделиться»

​

Вы можете делиться таким контентом, как Карточка мантры, цитаты Ежедневного вдохновения или карточки «Маленький шаг», в Instagram и на других сторонних платформах. Изображения могут содержать название be&one, логотип или QR-код. Как только вы делитесь контентом за пределами be&one, на него распространяются условия и настройки конфиденциальности этой платформы; он может стать видимым для других и быть скопирован вне нашего контроля. Хорошо подумайте, прежде чем делиться чем-либо, что раскрывает личную информацию о вас или других людях.

 

14. Библиотека медитаций и сторонний контент

​

Значительная часть нашей библиотеки медитаций, музыки и звуковых ландшафтов отобрана из контента, опубликованного сторонними авторами на YouTube, и воспроизводится через встроенный плеер YouTube. Воспроизводя этот контент, вы также соглашаетесь с Условиями использования YouTube. Этот контент принадлежит его авторам, может содержать их собственный брендинг и в любой момент может измениться или стать недоступным. Выраженные в нём взгляды принадлежат авторам, а не be&one. Мы не несём ответственности за сторонний контент, сайты или сервисы, включая сведения о событиях в Happenings, предоставленные другими.

 

15. Допустимое использование

​

Вы обязуетесь не:

• использовать Сервисы в незаконных, вредоносных, мошеннических или несанкционированных целях;

• публиковать или распространять контент, который является оскорбительным, унижающим, преследующим, разжигающим ненависть, клеветническим, непристойным или нарушает чьи-либо права;

• копировать, изменять, распространять, продавать, сдавать в аренду Сервисы или наш контент либо создавать на их основе производные работы, за исключением случаев, прямо разрешённых Сервисами;

• осуществлять обратную разработку, декомпилировать или пытаться извлечь исходный код, формулы, промпты, модели или данные, за исключением случаев, прямо разрешённых законом;

• собирать данные (скрейпинг), сканировать (краулинг) или использовать ботов и автоматизированные средства для доступа к Сервисам, а также использовать наш контент для обучения моделей ИИ;

• вмешиваться в работу Сервисов, перегружать или нарушать её, обходить средства защиты или контроля доступа, внедрять вирусы или вредоносный код;

• передавать, перепродавать или уступать свой аккаунт или подписку, а также обходить пейволлы или размытые превью; или

• выдавать себя за другое лицо или искажать сведения о своей связи с кем-либо.

 

16. Интеллектуальная собственность

​

Сервисы и всё их содержимое — включая название и логотип be&one, дизайн, тексты, формулы Статистики настроения и библиотеку инсайтов, шаблоны гороскопов, дизайн мантр, программное обеспечение и подборки — принадлежат Taenhase OÜ или её лицензиарам и охраняются законами об интеллектуальной собственности. В соответствии с настоящими Условиями мы предоставляем вам личную, ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование Сервисов в ваших личных некоммерческих целях. Все права, прямо не предоставленные, сохраняются за нами.

Если вы считаете, что контент в Сервисах нарушает ваше авторское право или иные права, напишите на hello@beandone.com, указав достаточно сведений, чтобы мы могли определить контент и суть вашей претензии.

​

17. Приостановка, прекращение и удаление аккаунта

​

С вашей стороны. Вы можете прекратить пользоваться Сервисами в любое время. Удалить аккаунт можно в приложении в разделе Ещё → Удалить мой аккаунт или написав на hello@beandone.com. Удаление стирает ваш аккаунт и персональные данные, как описано в нашей Политике конфиденциальности. Оно не отменяет подписку в магазине — отмените её в своём аккаунте App Store или Google Play (см. раздел 6).

С нашей стороны. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, если вы существенно или неоднократно нарушаете настоящие Условия, если этого требует закон или чтобы защитить пользователей, третьих лиц или Сервисы. Когда это разумно, мы сначала уведомим вас и дадим возможность устранить проблему. Если мы прекратим платную подписку без оснований, мы вернём неиспользованную часть, как того требует закон.

Разделы, которые по своей природе должны продолжать действовать после прекращения (включая разделы 8–12, 16 и 18–23), сохраняют силу.

​

18. Отказ от гарантий

​

В максимальной степени, допускаемой законом, Сервисы предоставляются «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели, точности и ненарушения прав. Мы не гарантируем, что Сервисы будут работать бесперебойно, безопасно или без ошибок, а также что какой-либо контент, статистика, инсайт или прочтение будут точными или приведут к какому-либо результату.

Если вы потребитель, за вами сохраняются все права, которые закон страны вашего проживания предоставляет в отношении качества и соответствия цифрового контента и услуг, — например, в ЕС/ЕЭЗ, Великобритании и Türkiye. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает эти права.

​

19. Ограничение ответственности

​

В максимальной степени, допускаемой законом, Taenhase OÜ и её руководители, сотрудники, агенты и лицензиары не несут ответственности за косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, а также за упущенную прибыль, выручку, потерю данных или деловой репутации, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервисов либо с любым решением, принятым вами на основании Сервисов.

В максимальной степени, допускаемой законом, наша совокупная ответственность по всем претензиям, связанным с Сервисами, ограничена большей из сумм: (a) сумма, которую вы заплатили нам за Сервисы в течение 12 месяцев до возникновения претензии, или (b) 50 евро.

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по закону, включая ответственность за смерть или вред здоровью вследствие небрежности, за мошенничество, а также за умышленное или грубо небрежное нарушение.

​

20. Возмещение ущерба

​

В пределах, допускаемых законом, вы соглашаетесь возместить ущерб и оградить Taenhase OÜ и её руководителей, сотрудников, агентов и лицензиаров от претензий, убытков и расходов (включая разумные расходы на юристов), возникших в результате нарушения вами настоящих Условий, ненадлежащего использования Сервисов или нарушения вами какого-либо закона или прав третьих лиц. Этот раздел не применяется к потребителям, если местный закон этого не допускает.

​

21. Применимое право и споры

​

Настоящие Условия регулируются законодательством Эстонской Республики без учёта её коллизионных норм и Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.

Если вы потребитель, за вами также сохраняется защита императивных норм страны вашего проживания, и вы можете обратиться в суды этой страны. В остальных случаях споры рассматриваются уездным судом Харьюмаа (Harju Maakohus) в Таллине, Эстония.

Пожалуйста, сначала свяжитесь с нами по адресу hello@beandone.com — большинство вопросов решается быстро. Потребители в Эстонии также могут обратиться в Комиссию по потребительским спорам (Tarbijavaidluste komisjon); потребители в Türkiye могут обратиться в Арбитражные комитеты по защите прав потребителей или Суды по делам потребителей в пределах применимых денежных лимитов.

​

22. Условия Apple App Store и Google Play

​

Если вы скачали приложение из Apple App Store:

• Настоящие Условия заключаются только между вами и Taenhase OÜ, а не с Apple Inc. («Apple»). Единоличную ответственность за приложение и его содержимое несём мы, а не Apple.

• Ваша лицензия на использование приложения ограничена устройствами Apple, которыми вы владеете или которые контролируете, в соответствии с Правилами использования из Условий и положений Медиасервисов Apple.

• Apple не обязана обеспечивать обслуживание или поддержку приложения.

• Если приложение не соответствует применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, и Apple вернёт вам стоимость покупки (если она была). В максимальной степени, допускаемой законом, у Apple нет иных гарантийных обязательств в отношении приложения.

• За рассмотрение любых претензий, связанных с приложением, — включая претензии об ответственности за продукт, претензии о несоответствии приложения правовым или нормативным требованиям и претензии на основании законов о защите прав потребителей, конфиденциальности или аналогичных законов — отвечаем мы, а не Apple.

• За расследование, защиту, урегулирование и погашение любых претензий третьих лиц о том, что приложение нарушает права интеллектуальной собственности, отвечаем мы, а не Apple.

• Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США или которая признана страной, «поддерживающей терроризм», и что вы не включены ни в один список запрещённых или ограниченных лиц правительства США.

• При использовании приложения вы должны соблюдать применимые условия третьих лиц (например, вашего оператора мобильной связи).

• Apple и её дочерние компании являются сторонними бенефициарами настоящих Условий и могут требовать их исполнения от вас.

Если вы скачали приложение из Google Play, на использование Google Play также распространяются Условия использования Google Play. Google не несёт ответственности за приложение и его содержимое.

​

23. Общие положения

​

• Изменения настоящих Условий. Мы можем обновлять настоящие Условия, чтобы отразить изменения Сервисов, законодательства или нашего бизнеса. О существенных изменениях мы сообщим в приложении или по электронной почте не менее чем за 30 дней до их вступления в силу, если закон не требует ввести изменение раньше. Если вы не согласны, вы можете прекратить пользоваться Сервисами и отменить подписку до вступления изменений в силу.

• Полнота соглашения. Настоящие Условия и наша Политика конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Сервисов.

• Делимость. Если какое-либо положение будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу.

• Отсутствие отказа. Неприменение какого-либо положения не означает отказа от нашего права применить его позже.

• Уступка. Вы не можете передавать свои права по настоящим Условиям. Мы можем передать свои права в рамках слияния, поглощения или продажи активов при условии, что ваши права не будут сокращены.

• Форс-мажор. Мы не несём ответственности за задержки или сбои, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля.

• Язык. Настоящие Условия могут предоставляться на нескольких языках. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия, если местный закон не требует иного.

​

24. Контакты

​

• Taenhase OÜ — оператор be&one

• Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Viru väljak 2, 10111, Эстония

• Эл. почта: hello@beandone.com

​

​