Términos de Uso de be&one

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​ Fecha de entrada en vigor: [01.01.2026] ​

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¡Te damos la bienvenida a be&one ("be&one", "nosotros", "nos" o "nuestro")! Al acceder o utilizar nuestra plataforma, lo que incluye nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados (en conjunto, los "Servicios"), aceptas cumplir y quedar sujeto a estos Términos de Uso ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no podrás utilizar los Servicios.

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1. Descripción de los Servicios

be&one ofrece una plataforma integral con funciones como frases inspiradoras, meditaciones guiadas, seguimiento del estado de ánimo, sugerencias de bienestar personalizadas y diarios estructurados. Algunas funciones pueden incluir información sobre salud o bienestar únicamente con fines educativos y no sustituyen el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Ciertas funciones requieren una suscripción paga para su acceso.

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2. Elegibilidad

Al utilizar los Servicios, declaras y garantizas que:

• Tienes al menos 18 años.

• No has sido suspendido ni eliminado previamente de los Servicios.

• Cumplirás con todas las leyes y regulaciones aplicables.

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3. Registro de Cuenta y Responsabilidades

Para acceder a ciertas funciones, debes crear una cuenta. Al hacerlo, aceptas:

• Proporcionar información precisa y actualizada durante el registro.

• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

• Notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado o falla de seguridad.

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4. Servicios de Suscripción

be&one ofrece acceso a funciones premium mediante suscripción. Las suscripciones pueden incluir:

• Mensual o Anual: Se factura de forma recurrente, a menos que se cancele antes de la fecha de facturación.

• Prueba Gratuita: Acceso limitado a funciones premium por un período específico, sujeto a estos Términos.

Facturación y Cancelaciones:

• Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; sin embargo, no se realizarán reembolsos por períodos de suscripción parciales.

• Los pagos se procesan a través de tiendas de aplicaciones de terceros o pasarelas de pago autorizadas y están sujetos a sus propios términos y políticas.

• Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras tarifas de suscripción en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio de tarifa con antelación; el uso continuado de los Servicios o la permanencia de la suscripción tras la entrada en vigor del cambio constituirá tu aceptación del nuevo monto.

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5. Uso Aceptable

Aceptas no:

• Utilizar los Servicios para fines ilegales o no autorizados.

• Compartir o publicar contenido ofensivo, abusivo, difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de terceros.

• Realizar ingeniería inversa, copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas de nuestro software o contenido patentado.

• Cargar virus o código malicioso, ni realizar ninguna acción que pueda comprometer la funcionalidad de los Servicios.

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6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, marcas comerciales e información patentada en los Servicios son propiedad de be&one y/o sus licenciantes. No puedes reproducir, distribuir ni utilizar este contenido de otro modo sin nuestro permiso explícito.

Contenido Generado por el Usuario:

• Al publicar o cargar cualquier contenido generado por el usuario (como texto, imágenes u otros materiales) a través de los Servicios, otorgas a be&one una licencia no exclusiva, libre de regalías, mundial y perpetua para usar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, crear obras derivadas y distribuir dicho contenido según sea necesario para operar y proporcionar los Servicios.

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7. Sin Asesoramiento Médico o de Salud Mental

Reconoces que los Servicios y cualquier contenido relacionado (incluyendo, entre otros, meditaciones guiadas, seguimiento del estado de ánimo y sugerencias de bienestar) están destinados únicamente a fines informativos y educativos generales. No pretenden reemplazar ni sustituir el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento profesional médico, psicológico o psiquiátrico. Si tienes alguna inquietud sobre tu salud física o mental, consulta con un profesional de la salud calificado.

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8. Rescisión

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar tu cuenta si violas estos Términos o participas en actividades perjudiciales para nuestros Servicios, a nuestra entera discreción y sin responsabilidad alguna.

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9. Descargo de Responsabilidad de Garantías

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores, ni que se corrijan los defectos.

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10. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, be&one, sus afiliados, empleados, agentes o licenciantes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio, que surja de o esté relacionado con tu uso de los Servicios. En las jurisdicciones donde no se permitan las limitaciones de responsabilidad, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley aplicable.

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11. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a be&one y a sus afiliados, empleados, agentes y licenciantes frente a cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con tu uso o mal uso de los Servicios, tu violación de estos Términos o tu infracción de cualquier ley o regulación aplicable.

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12. Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o el uso de los Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por un organismo de arbitraje reconocido, excepto donde la ley lo prohíba, en cuyo caso los tribunales de tu jurisdicción podrían tener competencia. Todo arbitraje se llevará a cabo de forma individual; no se permiten arbitrajes ni acciones colectivas.

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13. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Si lo hacemos, publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web y/o aplicación móvil, y también podríamos notificarlo por correo electrónico o dentro de los Servicios. El uso continuado de los Servicios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

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14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inaplicable o inválida por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

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15. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y be&one en relación con el uso de los Servicios y sustituyen cualquier entendimiento o acuerdo previo (escrito u oral).

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16. Contacto

Para cualquier pregunta, inquietud o soporte relacionado con estos Términos, contáctanos en hello@beandone.com.